质量是PSA坚定不移的承诺，而客户是我们质量政策的重点。本集团致力于通过确保顶级产品的可靠性并为他们提供高质量的功能和服务来满足客户的要求。

我们在交付时为客户提供高质量的产品，并为他们提供与他们期望相称的售前、售后服务。

坚定的油品质量

可靠的产品质量为车辆行驶的每一步都起到了全面保护。

目标：0个缺陷

质量的第一方面是保障车辆的可靠性，即制造中的“ 0缺陷”及其所有功能的正确生效，油品功能必须绝对满足客户对性能的期望。

为了持久的品质

PSA集团致力于一项名为“永久新车”的计划，以确保长期使用后始终将车辆视为新车状态。为此，已对250项技术专利进行了修订，以提高油品随时间推移的性能保障，并实施了更严格的耐久性测试。

严格的检查流程

质量管理基于严格的流程和管理系统。例如，从工厂出来的每一滴油品都要检查20多个功能特征和包装细节方面。

3百万

全球每年接受调查的客户

89％

的客户对我们在油品销售和售后的体验上给出的评价是9或10/10。